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ソリューションセールス・カスタマーサクセス
募集要項
業務内容
一社でも多くの企業に“本質的なPR”を広める、というミッションを達成するために必要不可欠なポジションです。PR広報フリーランス・副業マッチングサービスのセールスから導入支援・導入後フォローまで一気通貫でリードする職種です。これまでPR会社を使うことができなかったような、中小企業、地方企業、スタートアップなどが対象クライアントとなります。
- 見込みリード発掘からクロージングまでのセールス業務
- クライアントへの導入サポート（要件ヒアリング・案件設計・マッチング）
- 導入後の活用支援（定期コミュニケーション／成果レビュー）
- 顧客満足度測定・LTV最大化に向けた施策立案
- セールス・カスタマーサクセスの改善施策推進
求めるスキル・経験
必須条件
- 法人営業経験（1年以上）※業界不問
- クライアントの課題を把握し、解決策を提示した経験
- 社内外の関係者と円滑にコミュニケーションを取れるスキル
歓迎する経験
- PR・広報業界に対する理解
- 人材業界でのリクルーティングアドバイザーもしくはキャリアアドバイザー経験
- スタートアップやベンチャー企業でのセールス経験
- SaaSや法人向けサブスクリプションサービスなどでのカスタマーサクセス経験
求める人物像
- 企業やブランドの成長に本気で向き合い、クライアントの成功を自分ごととして捉えられる方
- スタートアップフェーズの変化を楽しみ改善や仕組み化に前向きな方
- チームと協力しながらも、目標に対して自走できる主体性のある方
- 目標達成のために、地道な努力やチャレンジを続けられる方
雇用形態
- 正社員（期間の定めなし）
- 試用期間3カ月（最大6カ月）※試用期間中の待遇・給与に変更なし
給与
- 基本年俸＋諸手当：目安3,800,000円～12,000,000円
- 昇給：年2回の評価により昇給の機会あり
- インセンティブ年4回（3カ月に1回支給）
Entry
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「あなたの力で、
私たちとともに、
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